Mobbing Bosse negative Auswirkungen auf die Leistung der Mitarbeiter und Verhalten

Mitarbeiter gemobbt von Ihren Chefs sind wahrscheinlicher zu berichten, die Ungerechtigkeit und die Arbeit stress und folglich zu weniger engagiert um Ihre Arbeitsplätze oder sogar zurückschlagen, nach einem Portland State University zu studieren.

Die Ergebnisse, vor kurzem veröffentlicht im Journal of Management, markieren Sie die Konsequenzen von abusive supervision, die immer häufiger in betrieben, sagte Liu-Qin Yang, die in der Studie co-Autor und associate professor für Organisations-Psychologie in PSU ‚ s College of Liberal Arts and Sciences.

Yang und Ihre co-Autoren überprüft 427 Studien und quantitativ aggregiert die Ergebnisse, um besser zu verstehen, warum und wie Mobbing Bosse verringern kann „organizational citizenship behavior“ — oder die freiwillige extras, die Sie tun, die nicht Teil Ihrer job-Aufgaben — und erhöht „kontraproduktiven Verhaltens am Arbeitsplatz.“ Beispiele für solche Verhaltensweisen gehören sabotage bei der Arbeit, kommt spät auf die Arbeit, dauert länger-als-erlaubt Pausen, die Aufgaben erledigt, falsch oder Quellensteuer Aufwand, all das kann Einfluss auf Ihre Teams und Mitarbeiter.

Die Forscher-Attribut die negative Arbeit, die Verhaltensweisen, die entweder Wahrnehmungen von Ungerechtigkeit oder stress am Arbeitsplatz.

Mit der Wahrnehmung der Ungerechtigkeit, der Mitarbeiter schikaniert, von Ihrem boss sehen die Behandlung als unfair Verhältnis zu der Mühe, die Sie sich gesteckt haben in Ihren jobs. In der Antwort, Sie sind mehr wahrscheinlich absichtlich vorenthalten das unbezahlte extras, die der Organisation helfen, wie helfen Mitarbeiter mit Problemen oder an den Sitzungen teilnehmen, sind jedoch nicht zwingend erforderlich. Sie sind auch eher zu engagieren kontraproduktiven Verhaltens am Arbeitsplatz wie z.B. längere Pausen oder kommen zu spät, ohne zu bemerken, Yang sagte.

Eine missbräuchliche Chef kann auch dazu führen, stress am Arbeitsplatz, reduziert ein Mitarbeiter seine Fähigkeit zu kontrollieren, negative Verhaltensweisen oder dazu beitragen, die Organisation in einer positiven Weise.

Die Forscher fanden heraus, dass Gerechtigkeit (oder den Mangel davon) waren eher für den Zusammenhang zwischen abusive supervision und organizational citizenship behavior, während der Arbeit stress führte zu eher kontraproduktiven Verhaltens am Arbeitsplatz.

„Stress ist manchmal nicht kontrollierbar. Sie nicht gut schlafen, so dass Sie spät kommen oder eine längere Pause einlegen, schlagen Sie Ihre Kollegen oder nicht zu gehorchen Anweisungen,“ Yang sagte. „Aber Gerechtigkeit ist mehr rational. Etwas ist nicht fair, du bist also absichtlich nicht um anderen Menschen zu helfen oder wenn der Chef fragt, ob jemand kommen kann, auf einen Samstag zu arbeiten, die Sie nicht freiwillig.“

Yang und Ihre co-Autoren empfehlen, dass Organisationen Maßnahmen zur Verringerung oder Eindämmung missbräuchlicher Aufsicht. Zu Ihren Anregungen:

  • Starten Sie regelmäßige Trainings-Programme helfen Vorgesetzte lernen und übernehmen mehr effektive zwischenmenschliche und management-Fähigkeiten bei der Interaktion mit Ihren Mitarbeitern
  • Implementieren-fair-Richtlinien und Verfahren zum reduzieren der Mitarbeiter die Wahrnehmung von Ungerechtigkeit in der Organisation
  • Sicherzustellen, dass die Mitarbeiter über ausreichend Ressourcen verfügen, um Ihre Aufgabe zu erledigen, wie z.B. durch das Angebot von stress-management-training