Förderung eines integrativen Umgebung arbeiten kann, führt dies zu erhöhter Zufriedenheit, innovation, Vertrauen und Bindung zwischen Mitarbeitern, entsprechend der neuen Forschung von der Binghamton University, State University of New York.
Kim Brimhall, assistant professor für soziale Arbeit an der Binghamton University ‚ s College of Community and Public Affairs, bemerkt, wie der nonprofit-Sektor in der Regel leidet unter der hohen Mitarbeiter-Fluktuation, niedrige Leistungen und Defizite bei der Führung, und wollte herausfinden, was getan werden könnte, um zu brechen diesen Zyklus. Sie arbeiten mit einer großen nonprofit-Krankenhaus in Los Angeles, Befragung der Mitarbeiter zu Themen wie leader engagement, Integration, innovation, Arbeitszufriedenheit und wahrgenommene Qualität der Pflege. Die vollständige Studie beinhaltete auch one-on-one-interviews, sowie mehrere organisatorische Beobachtungen.
Die Analyse der Daten, Brimhall gefunden, daß die Führer, die versuchen, die Eingabe von Organisations-Mitgliedern aus alle job-Positionen und ermutigen alle, unabhängig von Vorbildung oder beruflichen Verpflichtungen, die initiative zu ergreifen und an der Arbeit teilzunehmen-bezogene Prozesse sind eher zu erhöhen Gefühle der Inklusion. Dies führt dann zu mehr innovation, Mitarbeiterzufriedenheit und die Qualität der Dienstleistungen in nonprofit-Organisationen.
„Als gemeinnützige Organisation, die Mitglieder glauben, dass Sie werden geschätzt für Ihre einzigartigen persönlichen Merkmale und erkannt werden, als wichtige Mitglieder der Organisation, das engagement der Mitarbeiter, Vertrauen, Zufriedenheit, commitment und Kundenbindung verbessern“, schrieb Brimhall. „Leader engagement, ein Führer die Fähigkeit, aktiv alle Organisations-Mitglieder in kritischen Entscheidung zu machen, können fördern ein Klima für die Aufnahme und positive organisatorische Ergebnisse, wie Sie ein Klima für innovation, Arbeitszufriedenheit und wahrgenommene Qualität der Pflege.“
Die Implikationen dieser Ergebnisse haben die Anwendbarkeit auf die nationalen Einstellungen und für ein effektives management von nonprofit-Organisationen International, schrieb Brimhall.
Sie hofft, dass Sie sich wirtschaftlich entwickeln praktische, Beweis-basierte tools, die Führungskräfte nutzen können, um eine integrative Arbeitsumgebung. Sie ist auch eine Zusammenarbeit mit anderen großen gemeinnützigen Krankenhaus die Durchführung einer experimentellen Studie Prüfung am Arbeitsplatz-Interventionen. Diese Werkzeuge können helfen, Mitarbeiter fühlen sich einbezogen und möglicherweise führen zu mehr innovation am Arbeitsplatz und die Allgemeine Verbesserung Ihrer Gefühle gegenüber Ihrem job, was wäre dann zu übersetzen, um eine verbesserte Qualität der Betreuung der Kunden.
Das Papier, „Integration ist Wichtig…Aber Wie Mache ich das? Prüfung der Auswirkungen der Leader-Engagement auf Integration, Innovation, Arbeitszufriedenheit und Wahrgenommene Qualität der Pflege in einer Vielfältigen Nonprofit-Gesundheits-Organisation,“ wurde veröffentlicht in Nonprofit und Vereinswesen Quarterly.