Wie erstellen Sie health care Zentauren—halb ärzte und die Hälfte Managern

Wenn Krankenhaus ärzte auf der ganzen Welt kämpfen oft werden die halb-Profis und halb-Manager, dass moderne Organisationen im Gesundheitswesen brauchen, die Hauptaufgabe ist es nicht, Ihren Widerstand zu ändern, aber der Mangel an effektiver Unterstützung von der Organisation, nach einer Studie von Marco Sartirana (CERGAS, Bocconi University), Graeme Currie (Warwick Business School), Mirko Noordegraaf (Utrecht School of Governance), herausgegeben von der Public Management Review.

„Die Entwicklung dieser hybrid-Rollen ist ein interaktiver Prozess“, sagt Prof. Sartirana, „und wo die Profis sind umgeben von einer effektiven support-Netzwerk, werden wir Zeuge der erfolgreichen Transformationen. Ärzte sind damit in der Lage, sich mit den neuen management-Rolle, die ihm einen Sinn geben, und zu legitimieren, wird es in der Fachwelt.“

Die fahren in Richtung managerialization der ärzte in top-Rollen nicht zu verzerren Ihre Arbeit und Professionalität, denn es hängt von der Notwendigkeit zu bewältigen, die mit sozialen Veränderungen, transformiert die Haltung der Patienten. Heute ist es notwendig, zu arbeiten und zu lehren, wie zu arbeiten—in klinischen teams und integrierte behandlungspfade in Reaktion auf die zunehmend verbreitete Fälle von multimorbidität und chronizität. Es ist auch wichtig zu Messen, Ergebnisse der Gesundheitsversorgung, treffen die Erwartungen der Bürger, die zunehmend auf die Beurteilung der Qualität von Krankenhäusern oder Abteilungen, bevor Sie eine Wahl. Und in diesem ist die zentrale Aufgabe ist gespielt, die von ärzten in top-Positionen, weil—wie es in jedem professionellen Organisation—ärzte reagieren zunächst auf diejenigen Kollegen, die klinische Autorität und Führungspositionen innehaben.

Durch die Analyse der Erfolgsgeschichte einer großen Universitätsklinik in den Niederlanden, Sartirana und seine Kollegen identifizieren, die das handeln der Organisation unterstützen können, diese transformation. Die Angehörigen der Gesundheitsberufe müssen Entscheidungs-Autonomie und ein budget zu verwalten („wenn der Arzt ist auch ein manager, er muss erlaubt sein, zu handeln wie ein manager“); Sie müssen umgeben sein von Qualität, Führungs-profile (zum Beispiel, die Leiterin der Personalabteilung des Krankenhauses analysiert hatte, hielt die gleiche Rolle in einem der größten privaten Unternehmen in den Niederlanden); arbeiten in teams und das feedback qualifizierte Personen aus anderen berufen (in den Niederlanden der Fall, die medizinische Abteilung Leiter-arbeiten in einem kollegialen Körper enthält ein Pflege-director, research director und financial director); durchführen zu können, adäquate management-training; Zugang zu externen coaches, Mentoren und Kollegen, die gehalten haben die gleiche position in der Vergangenheit.