Die digitale Technologie macht den Zugang zu Gesundheitsversorgung einfacher als je zuvor. Mehrere websites und apps ermöglichen, die Verbraucher zu konsultieren, Hausärzte und Apotheker, von jedem Ort, zu jeder Zeit.
Vor kurzem haben wir gesehen, die Entstehung von apps zu erstellen, Rezepte fast sofort, wodurch die Notwendigkeit für eine person zu besuchen Sie Ihren Hausarzt, wenn Sie brauchen ein neues Rezept.
Dies ist zwar deutlich bequemer, es gibt einige mögliche Nachteile, die wir berücksichtigen müssen.
Die Menschen wollen Komfort
Einnahme von Medikamenten wie vorgeschrieben, ohne Pausen führt zu besseren gesundheitlichen Ergebnissen für die einzelnen. Es produziert auch erhebliche Gesundheits-system Einsparungen durch die Verringerung der Notaufnahme Besuche und Hospitalisierungen.
Die Welt-Gesundheits-Organisation schätzt, etwa 50% der Menschen, die verschreibungspflichtige Medikamente scheitern zu nehmen, Sie richtig zu, wie fehlende Dosen.
Obwohl wir nicht wissen, wie viele von diesen Menschen vermissen Dosen, weil Sie nicht in der Lage zu sehen, Ihren Arzt rechtzeitig um ein neues Rezept Holen, es ist wahrscheinlich ein beitragender Faktor zu sein. In 2018-2019, 19% der Australier Gaben an, länger zu warten, als Sie es als akzeptabel, um einen Termin mit einem Hausarzt.
Die Australier, wie viele Menschen auf der ganzen Welt, haben jetzt Appetit auf mehr digitale Lösungen Zugang zu Gesundheitsdiensten.
Wie die apps funktionieren
Obwohl viele online-Dienstleister benötigen eine video-oder Telefon-Beratung mit einem Angehörigen der Gesundheitsberufe vor der Emission ein Rezept, einige neuere Dienste nur Fragen, die Verbraucher zur Eingabe Ihrer Daten in ein online-Formular.
Diese Leistungen, oft mobile apps, die Benutzer auffordern, zu wählen, was die Gesundheit der Bedingung, die Sie brauchen Medizin, die Medizin, die Sie brauchen, und beantworten Sie dann einige Fragen über die bisherige Verwendung, Schwangerschaft status, andere Medikamente und medizinischen Bedingungen. Sie zahlen für einen GP zu überprüfen, Ihre Antworten, und genehmigen Sie ein Skript, wenn angemessen. Das Skript wird dann an eine Apotheke.
Obwohl einige apps bieten die Möglichkeit zu sprechen, die den GP direkt für eine zusätzliche Gebühr, in den meisten dieser Fälle, die Leute sprechen nicht mit einem health-care professional.
Diese Dienstleistungen werden vermarktet als hilfreich für Leute, die haben einen regulären Medizin, aber waren nicht in der Lage, um zu sehen, ein GP, um ein neues Rezept Holen.
Aber einige online-Dienste bieten auch Rezepte für neue gesundheitliche Probleme. Nicht auf eine face-to-face-Beratung in diesen Fällen schafft das Potenzial für Fehldiagnosen. Und eine person ist eher zu sein, verschrieb mir eine Medizin, die vielleicht nicht die am besten geeignete für Ihren Zustand.
Viele health-care-Entscheidungen bedeuten Abwägung der vor-und Nachteile der medizinischen Behandlung unter Anleitung eines health-care professional. Diese online-Dienste können nicht zulassen, Menschen zu machen, bewusste Entscheidungen über Ihre Gesundheitsversorgung.
Kontinuität in der Pflege
Obwohl digitale Lösungen mögen praktisch sein, die Royal Australian College of General Practitioners hat Bedenken über die Qualität und Sicherheit.
Wir haben lange akzeptiert, die Kontinuität der Versorgung als ein wesentliches Merkmal der Gesundheitsversorgung, insbesondere in der Allgemeinen Praxis. Mit einem regulären Arzt, der Ihre Krankengeschichte kennt, verbringt genügend Zeit mit Ihnen und erklärt die Dinge auch verbessert die Qualität der Pflege, die Sie erhalten und ist verbunden mit weniger Besuche im Krankenhaus.
Ein review von 22 Studien gefunden, die meisten (82%) zeigten eine signifikante Reduktion der Todesfälle, die mit einer erhöhten Kontinuität der Versorgung mit den gleichen GP.
Digitale Konsultationen haben jedoch das Potenzial, verursachen fragmentierten Versorgung. Eine person kann „sehen“ eine Vielzahl von unterschiedlichen Anbietern online, erhöht die Gefahr, dass die ärzte—einschließlich der regulären GP—haben unvollständige Gesundheit und Medikamente Geschichte für das künftige Gespräche über die optimale Pflege. Diese Lücken können erhöhen das Risiko von Fehlern und möglichen harms.
Wenn die Dinge schief gehen kann
Diese Leistungen beruhen auf den Verbraucher bei der Wahl des richtigen Medizin (oft aus einer Liste der Medikamente). Obwohl dies als vernünftig erscheinen mag, es gibt Tausende von Medikamente auf Rezept erhältlich, in Australien, und viele von Ihnen klingen und ähnlich Aussehen, obwohl Sie sehr unterschiedlich.
Wenn der online-Dienst fordert den Benutzer auf, eine Auswahl aus einer Liste der Medikamente, die aus dem gleichen Grund, die Menschen werden konfrontiert mit mehreren Optionen, die ähnlich zu sein scheinen. Zum Beispiel, eine person zu wollen, Blutdruck-Medikamente, können aufgefordert werden, zu wählen zwischen Coveram 5/10 oder Coveram 10/5. Coveram 5/10 enthält 5mg von perindopril und 10 mg amlopdipine, während Coveram 10/5 enthält 10 mg perindopril und 5mg amlopdipine. Versehentlich, doppelte oder die Hälfte der benötigten Dosis kann gefährlich sein.
Auch health-care-Profis mit langjähriger Berufsausbildung und-Erfahrung können wählen Sie die falsche Medizin. So sind Sie Häufig die Nutzung digitaler Hilfsmittel wie Barcode-Scanner, um das Risiko von Fehlern. Ohne eine Interaktion zwischen dem Verbraucher und health-care-professional, es gibt keine Möglichkeit für die health-care-Anbieter zu verwalten das Risiko, diese Art von Fehler.
Sehen Sie die Vorteile, die Verwaltung der harms
Es gibt wenig Zweifel, dass ein wachsender Teil der medizinischen Begegnungen in Zukunft werden virtuelle, mit video-oder anderen Technologien.
Aber wir brauchen mehr Forschung zu bewerten, die Vorteile oder mögliche Nachteile der online-Dienste für die Rezepte basieren auf einem Fragebogen.